Каталог товаров

ОБМЕН/ВОЗВРАТ

Мы осуществляем возврат/обмен товара согласно законодательству Украины.

Товар, который приобрели в нашем интернет-магазине htrc.com.ua, Вы можете вернуть или обменять в случае, если товар не был использован и сохранен товарный вид (этикетка и ярлыки должны быть не сняты с товара). В течение 14 дней с момента получения. Доставка за счет покупателя без наложенного платежа.

 

Чтобы вернуть/обменять товар, Вам необходимо выполнить следующие действия:

  1. Обратиться к нашим менеджерам (Viber, Telegram) +380507551535. Они проинструктируют, как и куда отправить товар.
  2. Осторожно упаковать товар.
  3. Отправить товар из любого отделения Новой почты. Фото квитанции об отправке необходимо отправить нашим менеджерам (Viber, Telegram) +380507551535. Кроме того, укажите реквизиты для возврата средств. 
  4. После получения и проверки товара в течение 2 дней мы вернем средства.